Laatu ja sertifikaatit
Aina huippulaatua
Tärkein tehtävämme on ylittää asiakkaan odotukset. Pyrimme kaikessa työssämme huippulaatuun ja asiakkaiden ja viranomaisten vaatimusten noudattamiseen. Metalliseoksemme on tarkoitettu käytettäväksi monenlaisissa sovelluksissa ja useilla eri aloilla, kuten moottori-, auto-, öljy-, kaasu- ja lentoteollisuudessa. Huipputeknologian aloilla on erityisen tarkat laatuvaatimukset työn monimutkaisen luonteen vuoksi. Laadunhallintajärjestelmämme on ISO 9001- ja AS9120-standardien mukainen, minkä ansiosta voimme myös varastoida ja myydä tuotteita lentoteollisuudelle. Tämä on osoitus koko organisaatiomme korkeista standardeista.
Laatu on päivittäisessä työssämme aina etusijalla, ja se on nähtävissä aina asiakkaan ensimmäisestä kohtaamisesta materiaalien toimittamiseen. Työskentelemme tiiviisti parhaiden materiaalivalmistajien kanssa ja asetamme heille tiukat vaatimukset. Laadun lisäksi nämä vaatimukset koskevat myös dokumentaatiota, jäljitettävyyttä ja toimitusvarmuutta. Varmistamme, että toimittajamme toimivat standardien mukaisesti valvomalla heidän toimintaansa jatkuvasti.
Kontrolloidut toimitukset
Tarkistamme vastaanottamiemme materiaalien laadun ja dokumentaation huolellisesti ja varmistamme, ettei niissä ole poikkeamia. Lisäksi analysoimme materiaalin oikeellisuuden spektrometrillä. Hyväksytyt materiaalit merkitään viivakoodilla ja ne syötetään yrityksen järjestelmään. Järjestelmän avulla jokainen kappale ja sen dokumentaatio ovat täysin jäljitettävissä.
Asiantuntevat myynti-insinöörimme auttavat asiakkaita löytämään oikean materiaalin, jolla on käyttötarkoitukseen sopivat ominaisuudet. Parannamme asiakastyytyväisyyttä jatkuvilla toimintamme tarkastuksilla. Kehitämme myös laadunvalvontajärjestelmäämme jatkuvasti.
Ongelmatilanteissa poikkeavuudet hoidetaan tehokkaasti luotettavan poikkeamaseurannan avulla. Keskitymme ratkaisujen tarjoamiseen ja olemme ylpeitä asiakkaille tarjoamastamme tuesta ongelmien sattuessa.